Jak je to s výměnou osvětlení u galerek a zrcadel?

Pořídili jste si do vysněné koupelny novou zrcadlovou skříňku nebo zrcadlo s osvětlením a přemýšlíte, jak v případě nefunkčního osvětlení postupovat? Je to jednoduché a rychlé. V následujících řádcích vám vše podrobně popíšeme.

Spolehněte se na záruku

Pokud jste už koupili nebo se u nás chystáte nakoupit jednu z našich galerek nebo zrcadlo, máme pro vás dobrou zprávu. Na každý námi vyrobený kus nábytku totiž obdržíte prodlouženou záruku 5 let, v jejímž rámci vám nefunkční osvětlení opravíme. A jak postupovat, když světlo nesvítí? V prvé řadě, prosím, zkontrolujte, zda je galerka či zrcadlo správně připojeno k elektrické síti. Občas se stává, že náš technik po příjezdu zjistí, že bylo špatně připojené trafo, v některých případech i vypnuté pojistky. Pokud je vše, tak jak má a světlo stále nesvítí, přichází čas na opravu.

Individuální posouzení

Příčin, proč světlo nesvítí, může být několik. Vadné trafo, nefunkční vypínač nebo LED pásek. Z tohoto důvodu je nutné posoudit každou situaci zvlášť. Proto vždy, prosím, začněte tím, že zkontaktujete naše zákaznické oddělení. Je důležité, abyste jim co nejpodrobněji popsali závadu a pokud možno, přiložte i fotografie. Díky tomu budou moci snáze vyhodnotit situaci a navrhnout postup. 

Pozor na domácí opravy

Pokud byste se rozhodli si galerku či zrcadlo opravit sami, můžeme vám v rámci záruky (za poplatek v pozáruční době) zaslat nové komponenty. Ale pozor! Má to svá úskalí, a proto tuto možnost nedoporučujeme. Během neodborného zásahu by mohlo dojít k nevratnému poškození nábytku a tím i ke ztrátě záruky. Když už byste se tedy pro tuto variantu rozhodli, oslovte raději odborníka.  

A co po záruce?

V pozáručním období lze postupovat stejně s tím rozdílem, že servis je už zpoplatněn. Tudíž platí výše zmíněné. Můžeme vás ale uklidnit. Do našich galerek a zrcadel montujeme velmi kvalitní komponenty a LED osvětlení, které mají dlouhou výdrž a životnost.

Nechte to na nás

Ze zkušeností víme, že LED osvětlení vydrží velmi dlouho. Pokud by se ale přeci jen rozbilo, raději nechte jeho opravu na nás. Stačí zkontaktovat naši zákaznickou podporu, k dispozici jsou na e-mailu info@drevojas.cz nebo na telefonu +420 461 653 937

Váš Dřevojas

Ostatní dotazy
Lukáš Víšek
Lukáš Víšek
+420 461 653 937 Po - Pá: 8-17 hod.
Technické dotazy
Radek Krajzl
Radek Krajzl
+420 461 653 937 Po - Pá: 8-17 hod.

Článek konzultoval

Lukáš Víšek
Lukáš Víšek Specialista marketingu
Více článků od autora

Rád čtu a píšu články o nábytku. Mám rád historii a práci v online prostředí.

Instagram linkedin

 

Technická konzultace článku

V Dřevojasu pracuji už přes dvacet let jako montážní technik a budu vám radit a pomáhat s technickými dotazy. Kromě kutilství se věnuji sportu, především v zimě běžkám, čas trávím s rodinou a zvelebováním obydlí.

Položky označené * jsou povinné

Máte dotaz? Napište nám.
Vyplňte níže uvedený formulář a my to zařídíme.

*
*
*

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.


Odesláním reakce na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Další informace o zpracování údajů společností LMC s.r.o., IČO: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů Jan Svoboda, e-mail: Jan.Svoboda@lmc.eu, resp. jsou dostupné na https://www.lmc.eu/cs/zasady-ochrany-soukromi/.



OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V souvislosti s novým nařízením EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) si Vás dovolujeme požádat o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Vyplněním formuláře s vaším dotazem udělujete souhlas se zařazením všech jeho osobních a jiných údajů v rámci tohoto formuláře, jakož i dalších údajů získaných při obchodním styku (dále jen „osobní údaje“) do databáze správce (dále také jako „správce“), tj. Dřevojas, v. d., se sídlem Pražská 50, Svitavy, 568 02, IČ:42193940, a s jejich zpracováním, a to i prostřednictvím správcem pověřených zpracovatelů (dále jako „zpracovatel“).

Osobní údaje budou zpracovávány k obchodním a marketingovým potřebám správce, včetně nabízení obchodu a služeb, jakož i zasílání obchodních sdělení mimo jiné prostřednictvím elektronických prostředků ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Souhlas se poskytuje na dobu do odvolání souhlasu. Registrovaný bere na vědomí, že má práva dle ust. § 11 a § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a že má právo přístupu k osobním údajům. Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, může a) požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení, b) požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav; zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.



OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V souvislosti s novým nařízením EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) si Vás dovolujeme požádat o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Vyplněním formuláře s žádostí o katalog udělujete souhlas se zařazením všech jeho osobních a jiných údajů v rámci tohoto formuláře, jakož i dalších údajů získaných při obchodním styku (dále jen „osobní údaje“) do databáze správce (dále také jako „správce“), tj. Dřevojas, v. d., se sídlem Pražská 50, Svitavy, 568 02, IČ:42193940, a s jejich zpracováním, a to i prostřednictvím správcem pověřených zpracovatelů (dále jako „zpracovatel“).

Osobní údaje budou zpracovávány k obchodním a marketingovým potřebám správce, včetně nabízení obchodu a služeb, jakož i zasílání obchodních sdělení mimo jiné prostřednictvím elektronických prostředků ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Souhlas se poskytuje na dobu do odvolání souhlasu. Registrovaný bere na vědomí, že má práva dle ust. § 11 a § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a že má právo přístupu k osobním údajům. Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, může a) požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení, b) požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav; zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.


Nový katalog doručíme
ZDARMA až k vám domů

Schválně se teď podívejte, že stojí opravdu za to.
Takový katalog prostě chcete mít doma vytištěný.

Pošlete mi ho zdarma
 

Originální design

 

Nábytek na míru

 

5 let záruka

Jsme (skoro) všude. Hledejte a najdete nás na:


Odesláním reakce na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Další informace o zpracování údajů společností LMC s.r.o., IČO: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů Jan Svoboda, e-mail: Jan.Svoboda@lmc.eu, resp. jsou dostupné na https://www.lmc.eu/cs/zasady-ochrany-soukromi/.